同一家店換地址、同一家店換老闆、還是其實已經是一家新店——三種情況，Google 規定的做法都不一樣。
店面要搬家、要把店頂讓給別人、或是頂下別人的店——這時候 Google 商家常被放到最後才處理，結果新地址查不到、舊頁面還掛著，或是新老闆根本進不了後台。Google 對這幾種情況各有規定的做法，關鍵是先分清楚你屬於哪一種：同一家店換地址、同一家店換老闆，還是其實已經算是一家新店。
資料來源：Google 商家檔案說明中心〈管理商家地址〉〈轉移商家檔案的主要擁有權〉〈在 Google 上宣傳商家的相關規範〉，2026-10-14 查閱
| 情況 | Google 規定的做法 |
|---|---|
| 同一家店，搬到新地址 | 編輯原本商家檔案的地址 |
| 店名、業務都不變，只是換老闆 | 前任擁有者把新老闆加進來，再轉移主要擁有權 |
| 頂下來之後改了店名 | 先看是否符合「品牌名稱變動」條件：符合就直接改名；不符合就算新商家 |
| 店收掉、不做了 | 標示為「永久歇業」 |
| 休息超過 7 天、季節性不營業 | 標示為「暫停營業」；7 天以內的休息改用特殊營業時間 |
Google 的規範寫明：不論用同一個帳戶或多個帳戶，都不可以為同一個營業據點建立多個頁面，每間商家只能有一個商家檔案。所以搬家的正確做法，是在原本的商家檔案裡改地址：
搬家前後要注意三件事：
如果搬去的是沒有店面、改成到府服務的型態，做法不是改地址，而是隱藏地址、改設服務範圍，見沒有店面的到府服務怎麼做 Google 商家。地址改完，其他平台上的地址也要一起改，清單見商家資訊一致性。
店名和業務不變、只是換了經營者，商家檔案應該沿用、移交，而不是重新建立。Google 在〈轉移商家檔案的主要擁有權〉特別提醒：要確認主要擁有權是轉移給新擁有者，這可確保評論等商家資訊都會受到妥善維護。
移交要由前任擁有者操作：
官方另有一個限制：新的擁有者或管理員要等 7 天，才能使用全部功能，例如移除其他擁有者、把自己設為主要擁有者。所以最好在交接前一週就先把新老闆加進去，而不是交屋當天才處理。
Google 提供「要求擁有權」的流程：到 business.google.com/add 輸入商家名稱和地址，從清單選出商家，畫面顯示「可能已有其他人管理」時選「要求存取權」並填表。
Google 的規範用「品牌名稱變動」來判斷：名稱只是些許更動、當中的專有名詞和服務維持不變、業務類別也不變，就可以在原本的商家檔案直接改名，不用新建。
不符合這些條件，就算是新的商家。這時官方的做法是：把原本的商家檔案標示為永久歇業，再用新名稱建立新的商家檔案。例如從「小林麵館」頂下來改成「阿德早午餐」，名稱與業務類別都變了，就屬於這一種。
搬家或頂讓前，想先確認商家檔案怎麼移交？
把店名、現在的地址與你的情況（搬家、頂讓、改名）傳給我們，庫茲 Kuzih 會對照 Google 規範告訴你該走哪一條路、要先準備什麼。新店需要重新建置商家檔案，見 Google 商家建置。
免費諮詢 LINE有好幾間店要一起處理的話，多據點的管理方式見多分店的 Google 商家怎麼管。
本文引用的地址編輯步驟與更新時間出自 Google 商家檔案說明中心〈管理商家地址〉；擁有權轉移步驟、評論維護提醒與 7 天限制出自〈轉移商家檔案的主要擁有權〉；要求擁有權流程出自〈要求商家檔案擁有權〉；永久歇業與暫停營業出自〈將商家標示為停業〉；一個據點一個檔案、招牌、名稱與品牌名稱變動規則出自〈在 Google 上宣傳商家的相關規範〉。皆為 2026 年 10 月 14 日查閱。