「AI 搜尋優化」的說法很多。花錢之前,先看 Google 在官方文件裡怎麼寫——答案可能比你想的單純。
「現在大家都問 AI 了,我的店要怎麼被 AI 推薦?」這一年,這是在地商家最常問、也最容易被各種說法搞混的問題。市面上開始出現「AI 搜尋優化」「讓 ChatGPT 推薦你」的服務,價格與說法都很多。在花錢之前,先看 Google 自己怎麼說。Google 在官方的 Search Central 文件裡,把 AI 摘要(AI Overviews)與 AI 模式(AI Mode)的規則寫得很清楚——而答案可能比你想的單純。
資料來源:Google Search Central〈AI Features and Your Website〉(最後更新 2025-12-10);Google 商家檔案說明中心〈Tips to improve your local ranking on Google〉,2026-10-09 查閱
Google 在〈AI Features and Your Website〉這份給網站經營者的文件裡,有幾句話值得每個店家記住:
換句話說,Google 官方沒有提供任何「AI 專用」的捷徑。聽到「保證被 AI 推薦」的說法時,先對照這幾句話。
同一份文件在建議清單裡寫了一句:確認你的 Merchant Center 與 Google 商家檔案資訊是最新的。對沒有電商的在地店家,前者用不到,後者就是你的 Google 商家頁。
這和 Google 在地排名的官方說明是同一件事。Google 說在地結果主要依三個因素:
| 因素 | 官方定義 | 你能做什麼 |
|---|---|---|
| 相關性 | 商家檔案和搜尋內容有多吻合 | 類別、服務項目、商家說明填完整、填正確 |
| 距離 | 商家離搜尋者有多遠 | 地址正確;到府服務業設定真實的服務範圍 |
| 知名度 | 商家有多為人所知,參考有多少網站連結到你、你有多少評論 | 持續累積真實評論、讓其他網站有理由提到你 |
官方也寫明:無法透過申請或付費取得更好的在地排名。不論是一般搜尋還是 AI 功能,基本功都是同一套。
想知道你的商家資訊在 Google 上完不完整?
用免費的 GMB 商家健診工具先看看商家頁的完整度;或把店名告訴庫茲 Kuzih,我們會檢查你在 Google、Apple 地圖與其他平台上的資訊是否正確、彼此一致。
免費諮詢 LINEGoogle 搜尋以外的 AI 助理(例如 ChatGPT)怎麼挑選推薦的店家,目前沒有像 Google 這樣公開的官方規則,我們不會假裝知道。可以確定的是,它們能讀到的,都是網路上公開的資訊:你的官網、地圖平台上的商家頁、評論、別人寫到你的文章。
所以比起追逐「AI 優化技巧」,更實際的做法是確認你在每一個公開管道上的資訊都正確、而且彼此一致。同一家店在 Google 寫週一公休、在官網寫全年無休,任何讀到這兩份資料的系統——不論是 AI 還是人——都會困惑。做法見商家資訊一致性:名稱、地址、電話在哪些地方要一樣。
Google 官方說明,網站出現在 AI 功能中的流量,會計入 Search Console 的整體搜尋流量,在成效報表的「網頁」搜尋類型裡。也就是說,目前沒有一個獨立的「AI 流量」欄位可以單獨看。追蹤的方法和一般搜尋一樣,見在地商家怎麼追蹤行銷效果。
不想讓頁面內容出現在 AI 摘要中,Google 也提供了控制方式(例如 nosnippet、max-snippet 等摘要相關設定),但對想被找到的在地店家,通常不需要動它。
商家頁的建置與維護寫在 Google 商家建置;在地 SEO 與一般 SEO 的差別,見在地 SEO vs 全國 SEO。
本文引用的 AI 功能規則,出自 Google Search Central〈AI Features and Your Website〉(頁面最後更新 2025-12-10 UTC);在地排名三個因素與「無法付費取得排名」出自 Google 商家檔案說明中心〈Tips to improve your local ranking on Google〉,皆為 2026 年 10 月 9 日查閱英文版。其他 AI 助理的推薦機制目前無公開官方規則,本文不做推測。